- Dasar Komunikasi : 1. Pesan yang akan dikirim. 2. Perangkat sumber yang akan mengirim. 3. Media. 4. Perangkat tujuan yang menerima. 5. Pesan yang diterima. - Pembentukan Komunikasi : 1. Mengidentifikasi pengirim dan penerima. 2. Menggunakan bahasa yang umum. 3. Kecepatan dan waktu dalam berkomunikasi. 4. Melakukan konfirmasi/balasan. - Proses Komunikasi : 1. Encoding : proses mengubah/mengkonversi informasi ke dalam format lain untuk kemudian ditransmisikan. 2. Formatting dan Enkapsulasi : Ketika suatu pesan dikirim dari sumber ke tujuan, maka harus menggunakan struktur atau format khusus. Format pesan terdiri dari tipe pesan yang digunakan untuk mengirim pesan. Pesan terdiri dari : identitas penerima, pembukaan, isi, penutupan, dan identitas pengirim. 3. Message size : Dalam berkomunikasi, pesan yang ditransmisikan akan dipecah dalam beberapa bagian agar dimengerti oleh si penerima. Misal, saat seseorang sedang berbicara maka kalimatnya akan dipecah